Servicio de post venta
Servicio de post venta Duda
En el caso de que tengas problemas con la instalación o el manejo del producto comprado, asegúrate en primer lugar de haber seguido las instrucciones de instalación y funcionamiento contenidas en los manuales de usuario. Si después de consultar el manual crees que el producto no funciona correctamente, puedes contactar con el Servicio Oficial del Fabricante, para informarte que realmente se trata de una avería. Estos servicios disponen de personal muy cualificado capaz de solucionar telefónicamente las incidencias más comunes, por lo que podrán ayudarte de forma satisfactoria para que puedas seguir disfrutando de tu compra inmediatamente.
Normalmente los servicios técnicos te pedirán que les facilites los siguientes datos:
Número de factura o albarán y establecimiento donde has adquirido el producto.
Identificación del modelo concreto y número de serie.
Puedes consultar aquí un listado con los datos de contacto de los Servicios Técnicos Oficiales para cada marca.